Přihlašovací údaje je Váš email, který jste nahlásili na recepci při
zakoupení členství. Pokud se nemůžete přihlásit ke svému účtu, kontaktujte
prosím recepci nebo napište na info@avalonfitness.cz.
Nekazládejte nový účet.
Obchodní podmínky společnosti AV Fitness s.r.o. se sídlem Poděbradova
2842/1, 301 00 Plzeň, IČ: 177 32 701, zapsána v obchodním rejstříku
vedeném u Krajského soudu v Plzni pod spisovou značkou C 42984.
I. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
Obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“)
obchodní společnosti AV Fitness s.r.o., se sídlem Poděbradova 2842/1,
301 00 Plzeň (dále jen „prodávající“)
upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb.,
občanský zákoník (dále jen „občanský
zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran,
které vzniknou v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní
smlouva“), která se uzavírá/uzavře mezi prodávajícím na straně
jedné a fyzickou osobou (dále jen „kupující“)
na straně druhé, a to prostřednictvím internetového obchodu na
internetovém portálu Avalon Fitness. Internetový obchod na
internetovém portálu Avalon Fitness je prodávajícím provozován na
webové stránce umístěné na internetové adrese
http://rezervace.avalonfitness.cz (dále jen „webová
stránka“) prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové
rozhraní obchodu“). Obchodní podmínky může prodávající měnit
či doplňovat. Práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího
znění nejsou tímto dotčena
Tyto obchodní podmínky nebudou aplikovány v případech, kdy
potencionálním kupujícím je právnickou osobou nebo osobou, která při
objednávání zboží a služby jedná v rámci své podnikatelské činnosti
nebo výkonu povolání
Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní
smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce.
Kupující a prodávající se v kupní smlouvě mohou odchýlit od těchto
obchodních podmínek, když tato ujednání mají přednost před
ustanoveními obchodních podmínek.
II. UŽIVATELSKÝ ÚČET
Kupující může přistupovat do svého webového rozhraní na portálu Avalon
Fitness na základě jeho registrace uskutečněné na webové stránce, když
touto registrací je kupujícímu vytvořen jeho uživatelský účet (dále
jen „uživatelský účet“).
Prostřednictvím svého uživatelského účtu může kupující objednávat
zboží a služby. Pokud to webové rozhraní obchodu umožňuje, může
kupující objednávat zboží a služby rovněž bez registrace z webového
rozhraní obchodu
Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný
nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a
softwarového vybavení prodávajícího nebo třetích osob, majících
souvislost s provozem portálu Avalon Fitness
Při registraci a při objednávání zboží a služby je kupující povinen
uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském
účtu je kupující při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat
Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a
heslem. Kupující je povinen zachovávat důslednou mlčenlivost o
přístupových informacích a heslech, spojených s přihlášením do
uživatelského účtu a není oprávněn umožnit využívání uživatelského
účtu žádným třetím osobám
Prodávající je oprávněn zrušit účet či pozastavit používání
uživatelského účtu, zejména pokud kupující poruší své povinnosti z
kupní smlouvy, těchto obchodních podmínek, nebo pokud jednání
kupujícího je v rozporu s obecně závaznými právními předpisy nebo
dobrými mravy.
III. KUPNÍ SMLOUVA
Zobrazení zboží a služeb na webovém rozhraní obchodu je informativního
charakteru s tím, že prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu
ohledně takového zboží a služby. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského
zákoníku nebude aplikováno. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace
o zboží a služby včetně uvedení cen, jež jsou uvedeny včetně daně z
přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků. Ceny zboží a služeb
zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou prezentovány na internetovém
obchodě. Možnost smluvních stran uzavřít kupní smlouvu za individuálně
sjednaných podmínek tím není dotčena
Pro objednání zboží a služeb vyplní kupující objednávkový formulář ve
webovém rozhraní obchodu, který obsahuje zejména informace o:
zboží a službách (objednávané zboží a služby „vloží“ kupující do
elektronického nákupního košíku webového rozhraní obchodu)
způsobu úhrady ceny zboží a služeb, údaje o požadovaném způsobu
doručení objednávaného zboží a služeb a
informace o nákladech spojených s dodáním zboží a služby, pokud je
aplikovatelné (dále společně jen jako „objednávka“).
Než kupující odešle objednávku, je mu umožněno zkontrolovat a měnit
údaje, které do objednávky vložil. Objednávku odešle kupující
prodávajícímu kliknutím na tlačítko „Závazně objednat“. Prodávající
neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí
elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího
uvedenou v uživatelském účtu či v objednávce (dále jen „elektronická
adresa kupujícího“). Prodávající je vždy oprávněn
požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (v písemné formě
nebo telefonicky)
Kupní smlouva mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením přijetí
objednávky (akceptací), jež je prodávajícím zasláno kupujícímu
elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího
Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při
uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití
komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní
smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní
hovory) si hradí kupující sám, přičemž tyto náklady se neliší od
základní sazby.
IV. CENA A PLATEBNÍ PODMÍNKY
Cenu zboží a služby a případné náklady spojené s dodáním zboží a
služby je možno uhradit prodávajícímu prostřednictvím zabezpečeného
platebního kanálu propojené platební brány
Prodávající nepožaduje od kupujícího zálohu či jinou obdobnou platbu
Případné slevy z ceny zboží a služby, poskytnuté prodávajícím
kupujícímu, nelze vzájemně kombinovat
Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu
vystaví prodávající kupujícímu a zašle ji v elektronické podobě na
adresu elektronické pošty kupujícího.
V. ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY
Kupující bere na vědomí, že ve smyslu ustanovení § 1837 občanského
zákoníku nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy o dodávce zboží,
které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu, od
kupní smlouvy o dodávce zboží a služeb, které podléhá rychlé zkáze,
jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím,
od kupní smlouvy o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel
z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit a od kupní
smlouvy o dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového
programu, pokud porušil jejich původní obal
Kupující dále bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 písm. a)
občanského zákoníku není oprávněn odstoupit od kupní smlouvy, jejímž
předmětem je poskytování služeb a prodávající s jejich plněním započal
na základě výslovné žádosti kupujícího (čerpání služby u
prodávajícího) před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy. Toto
ustanovení se vztahuje i na případy, kdy zboží slouží k uplatnění
služeb v rámci provozu prodávajícího a tyto služby byly splněny.
Kupující tedy bere na vědomí, že odstoupit od kupní smlouvy na zboží
sloužící k následnému uplatnění služeb v případě, že tyto služby byly
již prodávajícím poskytnuty, je vyloučeno. Kupující dále bere na
vědomí, že dle ustanovení § 1837 písm. j) občanského zákoníku nemůže
odstoupit od smlouvy o poskytování služeb, o ubytování, dopravě,
stravování nebo využití volného času, pokud prodávající tato plnění
poskytuje v určeném termínu; toto ustanovení se vztahuje i na případy,
kdy zboží sloužící k uplatnění služeb v rámci provozu prodávajícího
šlo uplatnit jen v konkrétním termínu (např. speciální akce, atd.)
nebo na případy, kdy si kupující na podkladě poukazu či voucheru
zarezervuje určitý termín, kdy má být služba prodávajícím poskytnuta
(např. využití voucheru k rezervaci konkrétního data poskytnutí služby)
S výjimkou případů uvedených v odstavci 1. a 2. tohoto článku nebo
jiných případů, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v
souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od
kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží a
služby, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů
zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí
poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy kupující zašle:
písemně nebo vyplněním vzorového formuláře pro odstoupení od kupní
smlouvy na adresu Poděbradova 2842/1, 301 00 Plzeň
elektronicky, vyplněním vzorového formuláře pro odstoupení od kupní
smlouvy na e-mailovou adresu info@avalonfitness.cz
Pokud je to aplikovatelné i na služby, odstoupením od kupní smlouvy
dle čl. V odstavce 2 obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku
ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnů od
odstoupení od smlouvy. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese
kupující náklady spojené s navrácením zboží a služby prodávajícímu, a
to i v tom případě, kdy zboží a služby nemůže být vráceno pro svou
povahu obvyklou poštovní cestou
V případě odstoupení od smlouvy dle čl. 5.2 obchodních podmínek vrátí
prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14)
dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem,
jakým je prodávající od kupujícího přijal. Prodávající je taktéž
oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží a
služby kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude
souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li
kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté
peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží a služby
vrátí nebo prokáže, že zboží a služby prodávajícímu odeslal
Kupující odpovídá prodávajícímu pouze za snížení hodnoty zboží a
služby, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zboží a služby
jinak, než je nutné s ním nakládat s ohledem na jeho povahu a
vlastnosti. Jestli-že kupující bude chtít uplatnit svoje právo
odstoupení od kupní smlouvy v zákonné lhůtě čtrnácti dní, a jestli-že
v této lhůtě došlo ke snížení hodnoty zboží a služby výše zmíněným
způsobem, je prodávající oprávněn nárokovat úhradu škody vzniklé na
zboží a služby jednostranným stržením přiměřené částky z ceny proti
nároku kupujícího na vrácení celé kupní ceny
V případech, kdy má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1
občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, je prodávající
také oprávněn kdykoliv od kupní smlouvy odstoupit, a to až do doby
převzetí zboží a služby kupujícím. V takovém případě vrátí prodávající
kupujícímu kupní cenu bez zbytečného odkladu, a to bezhotovostně na
účet určený kupujícím
Pokud bude kupujícímu poskytnut dárek, je darovací smlouva mezi
prodávajícím a kupujícím uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li
k odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, pozbývá darovací smlouva
ohledně takového dárku účinnosti a kupující je povinen spolu se zboží
a služby prodávajícímu vrátit i poskytnutý dárek
V případě, že zboží nebo služba má podobu vstupenky, dárkového
poukazu, permanentky nebo jiného poukazu či potvrzení na služby a
zboží poskytované v provozu prodávajícího, neručí prodávající za jeho
ztrátu, odcizení, poškození nebo zneužití jakoukoliv třetí osobou.
Služby, které kupující na podkladě zboží dle předchozí věty nevyužil,
propadají a prodávající není povinen kupujícímu vracet jejich cenu
nebo poměrnou část ceny s výjimkou, kdy nastane skutečnost dle odst. 3
tohoto článku obchodních podmínek.
VI. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ
Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se
řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy
Prodávající odpovídá kupujícímu, že služba při převzetí nemá vady.
Prodávající odpovídá kupujícímu zejména, že v době, kdy kupující
službu převzal:
má služba vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání,
má takové vlastnosti, které prodávající popsal nebo které kupující
očekával s ohledem na povahu služby a na základě reklamy jimi prováděné
se služba hodí k účelu, ke kterému se služba tohoto druhu obvykle
používá
je služba v odpovídajícím množství nebo míře
služba vyhovuje požadavkům právních předpisů
služba odpovídá jakostí nebo provedením smluvenému vzorku nebo
předloze, byla-li jakost nebo provedení určeno podle smluveného vzorku
nebo předlohy.
Ustanovení předchozího odstavce se nepoužijí u zboží prodávaného za
nižší cenu na vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána, na opotřebení
zboží způsobené jeho obvyklým užíváním, u použitého zboží na vadu
odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou zboží mělo při
převzetí kupujícím, nebo vyplývá-li to z povahy zboží a služby
Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese
jeho provozovny v prostorách Avalon Business centru, Avalon Fitness,
Poděbradova 2842/1, 301 00 Plzeň.
VII. DALŠÍ PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN
Kupující nabývá vlastnictví ke zboží zaplacením celé kupní ceny zboží.
Služba je pak poskytnuta zahájením jejího čerpání kupujícím za
předpokladu, že prodávající nebraní jejímu čerpání v objednaném rozsahu
Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování
ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku
Vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající
prostřednictvím elektronické adresy info@avalonfitness.cz.
Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na
elektronickou adresu kupujícího. K mimosoudnímu řešení
spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní
inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869,
internetová adresa: http://www.coi.cz. Platformu pro řešení sporů
on-line nacházející se na internetové adrese
http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů
mezi prodávajícím a kupujícím z kupní smlouvy. Evropské spotřebitelské
centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2,
internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktním
místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze
dne 21. května 2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně
nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení
spotřebitelských sporů on-line)
Prodávající je oprávněn k prodeji zboží a služeb na základě
živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své
působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany
osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká
obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad
dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění
pozdějších předpisů.
VIII. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Správcem osobních údajů, které nám poskytujete v souvislosti
s nákupem na portálu Avalon Fitness, je společnost AV Fitness s.r.o.
se sídlem Poděbradova 2842/1, 301 00 Plzeň, IČ: 177 32 701, zapsána v
obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Plzni pod spisovou
značkou C 42984. Ta je bude zpracovávat v souladu s
nařízením Evropského parlamentu a Rady č. 2016/679 o ochraně fyzických
osob („GDPR“)
Zásady zpracování osobních údajů u prodávajícího jsou uvedeny na
následujícím odkazu: GDPR
IX. OSTATNÍ
Kupující souhlasí se zasíláním informací souvisejících se zbožím,
službami nebo podnikem prodávajícího na elektronickou adresu
kupujícího a dále souhlasí se zasíláním obchodních sdělení
prodávajícím na elektronickou adresu kupujícího
Kupující souhlasí s ukládáním tzv. cookies na jeho počítač. V případě,
že je nákup na webové stránce možné provést a závazky prodávajícího z
kupní smlouvy plnit, aniž by docházelo k ukládání tzv. cookies na
počítač kupujícího, může kupující souhlas podle předchozí věty
kdykoliv odvolat
Kupujícímu může být doručováno na elektronickou adresu kupujícího
uvedenou v jeho uživatelském účtu nebo uvedenou kupujícím v objednávce
Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit
kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u
správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do
48 hodin
Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční)
prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem a
případný spor bude rozhodován věcně příslušným soudem dle sídla
prodávajícího. Tímto nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z
obecně závazných právních předpisů
Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné,
nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí
ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce
přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není
dotčena platnost ostatních ustanovení
Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v
elektronické podobě a není přístupná
Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování Poděbradova
2842/1, 301 00 Plzeň, adresa elektronické pošty info@avalonfitness.cz,
telefon +420 725 428 141.